Gestione completa delle spedizioni e-commerce

LOGISTICA, MAGAZZINO, SPEDIZIONI, RESI, CUSTOMER CARE

 Il nostro algoritmo sceglie in maniera istantanea la soluzione di spedizione migliore al minor costo.
FBY invia i numeri di tracciamento in modo automatico via e-mail ai tuoi clienti.
Ogni spedizione viene tracciata in tempo reale, dal ritiro nel nostro magazzino fino alla consegna al cliente finale.
 
FBY fa crescere la tua attività e ti permette di raggiungere più clienti.

Risparmio fino al 30%

La nostra tecnologia ci consente di ridurre i vostri costi logistici e di migliorare la qualità della vostre spedizioni.

La miglior customer experience

Offri ai tuoi clienti la miglior customer
experience disegnata sugli standard di
Amazon e Zalando. FBY controlla la qualità
dell’intera filiera ed analizza le prestazioni
dei trasportatori.

Logistica indolore

Integrazione sicura e veloce con il tuo e-commerce,
utilizzerai un’unica piattaforma
omnicanale ed avrai tariffe chiare
e trasparenti.

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Logistica, Magazzino e Spedizioni per eCommerce

SPEDIZIONI E-COMMERCE

FBY è un servizio che permette di ridurre i costi logistici e di migliorare la qualità delle tue spedizioni e-commerce, con un piano adatto alle tue esigenze e al miglior prezzo riservato.

Per la gestione delle tue spedizioni e-commerce, FBY ti permette di scegliere due piani tariffari, con costi chiari, trasparenti e prevedibili. Ogni spedizione viene tracciata in tempo reale, dal ritiro nel nostro magazzino fino alla consegna al cliente finale così da garantire una customer experience completa ed efficiente.

Uno dei vantaggi che rendono FBY la migliore soluzione per la gestione delle tue spedizioni e-commerce, è la gestione dei resi e del tracciamento delle spedizioni in tempo reale: FBY invia i numeri di tracciamento in modo automatico via e-mail ai tuoi clienti, offre un riepilogo real-time di tutti gli ordini (completati o in corso di lavorazione), e fornisce dettagli sul singolo ordine per agevolare il customer service. Tutto ciò, al minor costo. 
Inoltre, all’interno della piattaforma, è possibile modificare gli ordini e le spedizioni che riportano dei dati errati o dei dettagli dell’ordine da cambiare.
 
Scopri il servizio di spedizioni e-commerce FBY

La gestione delle spedizioni è uno degli elementi più complessi per chi possiede un e-commerce. Riuscire ad ottimizzare questo processo comporta dei vantaggi non solo all’azienda, in quanto impiega minor tempo, energia e costi, concentrandosi sulla crescita del business, ma anche al cliente che potrà essere maggiormente soddisfatto se il servizio funziona correttamente.
Una soluzione per ottimizzare le spedizioni e-commerce è quella di affidare la gestione di questo aspetto ad una azienda qualificata e con esperienza nel settore, come FBY.

Il servizio di spedizioni e-commerce di FBY garantisce la miglior customer experience disegnata sugli standard di #Amazon e #Zalando.

Affidarsi ad un solo vettore per la consegna degli ordini può costituire un limite, che si tratti di spedizioni nazionali o internazionali; al contrario, avere a disposizione più opzioni di consegna, al miglior prezzo e con tempi di consegna ottimali, potrebbe essere la soluzione più indicata.
Per questa ragione, FBY ha stipulato degli accordi con i migliori corrieri operanti in Italia e in Europa: avrai la possibilità di scegliere tra diversi partner logistici, tra cui SDA, DHL, UPS e altri, che ti garantiranno spedizioni in Italia in 24/48h e consegne nelle principali destinazioni europee in 48/72 ore.
A seconda della destinazione dei tuoi ordini, ma anche della dimensione e dell’urgenza del tuo pacco, i nostri algoritmi scelgono il corriere più conveniente, veloce e performante, così che i tuoi clienti saranno sicuri di ricevere in tempo i loro pacchi. Si tratta di un aspetto importante, se non fondamentale per il successo di un e-commerce, dato che la maggior parte dei consumatori sceglie di effettuare il proprio acquisto in base ai tempi di consegna.

Il piano più adatto al miglior prezzo riservato

Usare un sistema di fulfilment conveniente significa ridurre sia il costo di logistica che di spedizione su un ordine e-commerce. La riduzione dei costi in tal senso può dipendere principalmente da:

  • la scelta del vettore (avere a disposizione più corrieri e conoscerne le caratteristiche può infatti aiutare nella scelta di questi e capire come ridurre i costi di spedizione per il tuo e-Commerce)
  • i servizi aggiuntivi (personalizzare la consegna, assicurare la spedizione, avere a disposizione opzioni di pagamento convenienti)
  • le tariffe, adatte alle diverse esigenze di spesa e servizio per il proprio e-commerce
  • le spese per l’imballaggio delle spedizioni 

I nostri prezzi comprendono tutti gli aspetti di gestione: ricevimento della merce, lo stoccaggio, il picking e l’imballaggio degli ordini, la spedizione. In più, ti permettono di ridurre i normali costi gestione, mettendo a disposizione più vettori tra i quali scegliere sia per le spedizioni in Italia che quelle all’estero, di personalizzare l’imballaggio e la consegna.
Grazie alle tariffe e agli sconti riservati alle grandi aziende, il servizio FBY offre ai clienti l’opportunità di risparmiare fino al 30% per ogni singolo ordine in Italia e in Europa.
Più il tuo volume di spedizioni e-commerce sarà elevato, più potrai risparmiare.

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